Dans un secteur de la santé en pleine mutation, cinq groupes de pharmaciens flamands s’allient pour répondre à la transformation du rôle du pharmacien dans les soins de première ligne. Ensemble, ils représentent 31 officines qui adopteront désormais un nouveau label de qualité, Healis, destiné à incarner un modèle renouvelé de « pharmacie de soins ». C’est ce qu’annoncent les initiateurs mardi dans un communiqué commun.

La collaboration est inédite dans le secteur : les pharmaciens des groupes Dessein, Panorama, Broeckx, Piers et Van Gyseghem se rassemblent dans un réseau qui allie autonomie locale et synergies. Healis ne se veut pas une chaîne uniforme, mais un label de qualité réunissant des pharmacies fortement ancrées localement, désireuses de renforcer leur rôle de prestataires de soins.

« Le secteur des soins de santé est en pleine évolution, et le rôle de la pharmacie change lui aussi », déclare An De Mulder, CEO de Healis. « Les pharmaciens deviennent de plus en plus le premier point de contact pour le conseil, l’accompagnement et le suivi médicamenteux. Cette collaboration vise à leur offrir le temps, l’espace et l’expertise nécessaires pour assumer pleinement ce rôle. »

Les 31 pharmacies concernées conserveront leur nom et leur identité propre, tout en partageant leur expertise et en organisant de manière plus efficiente certains processus internes, comme les achats. Selon Healis, cela doit permettre aux pharmaciens de se concentrer davantage sur des soins personnalisés pour chaque patient.

Le réseau entend aussi favoriser la coopération avec les prestataires de soins de proximité, tels que les médecins généralistes, les kinésithérapeutes ou les diététiciens. Healis comprend également une composante numérique, avec la pharmacie en ligne Pazzox.

« Healis offre le meilleur des deux mondes », conclut An De Mulder. « Une approche locale et personnalisée, renforcée par un réseau structuré. C’est ainsi que nous pouvons faire émerger une véritable pharmacie de soins. »